Política de devoluciones

La solicitud de devoluciones e intercambios debe emitirse un número de autorización de mercancías de devolución (#RMA) antes de devolver el producto. Llame y se le emitirá un# RMA (consulte el "Procedimiento de reclamación" a continuación). RMA# debe ser claramente visible en el paquete de envío de devolución para garantizar un procesamiento adecuado. Las devoluciones e intercambios se aceptan dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra en su recibo. El producto que regresa debe ser nuevo, no utilizado, y el embalaje debe estar en condiciones de revalación para emitir un reembolso completo. Los artículos que no califican están sujetos a una tarifa de reposición del 25%. Los intercambios deben hacerse con igual valor o más. Cualquier saldo restante se resolverá en la misma forma que el pago original recibido. El producto también debe ser nuevo, no utilizado, y el embalaje debe estar en condiciones de realable para calificar para un intercambio. Los artículos que no califican están sujetos a una tarifa de reposición del 25%. En ambos casos, el cliente es responsable de enviar el paquete a Bonoss. No se considerarán devoluciones ni intercambios una vez que se haya utilizado el producto. Absolutamente sin devoluciones ni intercambios en productos que fueran ordenados especiales.